L’observation neutre est inscrite dans la loi
L’audition sur les motifs est décisive. Durant souvent plusieurs heures, les requérants d’asile sont amenés à exposer le plus complètement possible les raisons qui les amènent à demander la protection de la Suisse. La décision dépend de leur capacité à exposer leurs motifs et à les rendre vraisemblables. La présence d'une per-sonne observatrice neutre (ROE), inscrite dans la loi, permet d’assurer le bon déroulement de l’audition. Elle intervient en cas de problèmes et peut demander que l’on pose des questions. Elle atteste de sa présence et signifie ses objections éventuelles. Les ROE sont formés par l’EPER et, au besoin, adressent les requérants d’asile vers des bureaux d’aide juridiques pour un soutien personnalisé.
